<!DOCTYPE html>
<html>
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		<title>来拍车App-仲裁规则页</title>
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	<body>
		<section class="merchants">
			<div class="gongGaoText">
            <p>
           欢迎阅读世纪车来车往（北京）网络科技有限公司平台服务规则，车来车往至成立以来秉兼服务至上，坚持“质量不打折、服务不打折、信誉不打折”理念服务客户，为了更进一步规范平台服务，提高售后服务效率，特制定以下平台争议服务规则。
            </p>
            <h4>一、争议流程</h4>
            <p style="font-weight: bold;">1、争议范围</p>
            <P>1）车辆成交后产生报告与实际车辆不符，买方或指定提车人有权提出争议；</P>
            <P>2）车辆完成验车签字后不再支持任何争议；</P>
            <P>3）车辆完成过户后本报告即失效，不再接受相关责任；</P>
            <P>4）检测报告已经通过照片、文字、示意图任何一条显示的，均不接受争议；</P>            
            <p style="font-weight: bold;">2、争议处理</p>
            <p>1）车来车往争议专员根据买方提出的争议内容进行复核认定，对其认定是否属实；</p>
            <p>2）争议属实后根据争议赔付标准项给出处理意见，若达到退车标准，买方可选择退车或争议赔付；</p>
            <p>3）买方对争议（赔付项）赔付有异议或不接受，车来车往有权对车辆进行违约处理；</p>
            <p>4）买方争议赔付由争议部根据车来车往相关规定进行认定赔付金额； </p>
            <p>5）由于买方单方面违约造成交易失败，收取买方违金2000元。</p>
			<p>6）车况与报告基本相符或后期维护成本小于免赔金额的，来拍车不接受议价，买方如不能继续完成交易，来拍车将扣除买方该笔订单的参拍保证金作为违约金。</p>
			<p><strong>免赔金额表：</strong></p>
			<div class="arbitration">
				<ul class="clearfix">
					<li>车辆成交价</li><li>免赔金额</li>
					<li>10万元以下（含）</li><li>500元</li>
					<li>10万—20万（含）</li><li>1000元</li>
					<li>20万—50万（含）</li><li>1500元</li>
					<li>50万以上</li><li>2000元</li>
				</ul>
			</div>
			<p>*车辆后期维护成本：是指买方在车辆交付时，因对评估报告有异议，主张对车辆进行单点或多点瑕疵修复而产生的费用。</p>
			<p>*车辆后期维护成本价格判定依据：成交车辆在厂家质保期限内的维修标准，以4S店维修价格作为依据；成交车辆在厂家质保期限以外的维修标准，按本市二类修理厂修复价格作为依据。</p>

            <h4>二、  车来车往平台服务规则</h4>
            <p style="font-weight: bold;">1、车来车往评分级别定义</p>
            <table>
                <tr>
                    <th colspan="2" class="titleCenter">车来车往车辆等级评分说明</th>
                </tr>
                <tr>
                    <td width="14%"><strong>事故部件</strong></td>
                    <td>
                        <p><strong>结构件：</strong>ABC柱、前后纵梁、前后减震器座、防火墙、行李箱底板、行李箱隔板</p>
                        <p><strong>加强件：</strong>水箱框架、前大灯框架、前翼子板内衬、后尾灯框架、后围板、底大边</p>
                        <p><strong>覆盖件：</strong>前后翼子板、引擎盖、两侧车门、车顶、行李箱盖、前后杠</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>事故等级</strong></td>
                    <td>
                        <p><strong>A级：</strong>全车覆盖件（前后保险杠及塑料件除外）、加强件和结构件无修复。</p>
                        <p><strong>B级：</strong>全车结构件无损伤、加强件无严重损伤，允许覆盖件有修复。</p>
                        <p><strong>C级：</strong>全车结构件无重大损伤，允许覆盖件和加强件有修复。</p>
                        <p><strong>D级：</strong>全车结构件发生一处或多处严重损伤。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>车况等级</strong></td>
                    <td>
                        <p><strong>95：</strong>车身无明显伤痕，漆面状况很好。 内饰干净整洁，电器设备及仪表功能正常。 </p>
                        <p><strong>80：</strong>车身有细小伤痕，漆面状况良好。内饰干净整洁，电器设备及仪表功能正常。</p>
                        <p><strong>65：</strong>车身有明显伤痕，漆面状况一般。内饰为正常使用痕迹，有轻微污渍和磨损,主要电器功能正常。</p>
                        <p><strong>50：</strong>车身有明显伤痕、色差或龟裂，需要喷漆修复，漆面状况较差。 内饰有不易去除的污渍或磨损，部分电器设备功能需修理。</p>
                        <p><strong>35：</strong>车身有多处漆面伤痕，需钣金修复，漆面状况很差。内饰大面污损或部件缺失破损，多种电器功能失效需更换。</p>

                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>非事故等级</strong></td>
                    <td>
                        <p><strong>火烧车：</strong>车辆有多处线速、塑料部件烧焦或高温变形，以及车内漆面有大面积烟熏痕迹；</p>
                        <p><strong>泡水车：</strong>车辆因泡水导致车辆多处部件锈蚀发霉或维修更换，局部进水不认定为泡水车。</p>

                    </td>
                </tr>
            </table>
            <p style="font-weight: bold;margin-top: 10px;">2、服务规则说明</p>
            <table>
                <tr>
                    <th colspan="2" class="titleCenter">争议赔付标准说明</th>
                </tr>
                <tr>
                    <td width="14%"><strong>退车项</strong></td>
                    <td>
                        <p>指对二手车交易影响较大的检测失误，或是检测失误内容无法通过合理解决的项目；买方可退车或接受赔付</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>赔付项</strong></td>
                    <td>
                        <p>指对二手车交易影响一般，或是检测失误内容较容易合理解决；具体赔付金额由争议部给出。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>非承诺项</strong></td>
                    <td>
                        <p>指对二手车交易影响极小，或是目前315C检测系统暂时不进行承诺的项目，车来车往对此类问题不接受争议。</p>
                    </td>
                </tr>
            </table>
            <p style="font-weight: bold;margin-top: 10px;">3、争议赔付标准</p>
            <span style="border-top: solid 1px #ccc;border-bottom: solid 1px #ccc;">退车项</span>
            <table class="titleCenter">
                <thead>
                	<tr><th style="width:41.5%">项目</th><th>内容</th></tr>  	
                </thead>
                <tbody>
                	<table style="border-bottom: none;" width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
						<tr>
							<td rowspan="8"><strong>车辆基本信息</strong></td>
							<td width="18%" rowspan="2">行驶证</td>
							<td>使用性质</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>车辆类型（微型/小型/中型）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td rowspan="6">登记证</td>
							<td>过户次数（2次以上）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>是否进口</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>初登日期（半年以上）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>出厂日期（半年以上）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>排量（0.5L以上）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>原（现）使用方</td>
						</tr>
						
						
						</tr>
						<tr>
							<td rowspan="11"><strong>车辆配置及相关信息</strong></td>
							<td rowspan="4">配置信息</td>
							<td>定速巡航</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>气囊数</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>转向助力</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>ABS</td>
						</tr>
						<tr>
							<td rowspan="7">其它信息</td>
							<td>车辆品牌</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>变速箱形式（自动/手动）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>驱动方式</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>表显里程（检测报告与表显误差1万公里以上）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>排放标准</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>发动机号（状态是否满足过户）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>车架号（状态是否满足过户）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td colspan="2" rowspan="2"><strong>工况</strong></td>
							<td>自动档变速器是否严重闯档/不升档（报告未说明）</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>发动机变速箱无法满足正常行驶</td>
						</tr>
						<tr>
							<td colspan="2" rowspan="3"><strong>车辆等级</strong></td>
							<td>车辆事故等级掉级</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>车辆是泡水车</td>
						</tr>
						<tr>
							<td>车辆是火烧车</td>
						</tr>
					</table>
                </tbody>
            </table>
            <span style="border-top:solid 1px #ccc;">赔付项</span>
            <table>
            	<thead>
            		<tr><th>项目</th><th>内容</th></tr>
            	</thead>
            	<tbody>
            		<tr>
            			<td rowspan="7"><strong>车辆基本信息</strong></td>
            			<td>无登记证/行驶证</td>
            		</tr>
            		<tr>
            			<td>车船税</td>
           			</tr>
            		<tr>
            			<td>无交强险/有效期</td>
           			</tr>
            		<tr>
            			<td>注册地</td>
           			</tr>
            		<tr>
            			<td>购置税本</td>
           			</tr>
            		<tr>
            			<td>表显里程（检测报告与表显误差0.1-1万公里）</td>
           			</tr>
            		<tr>
            			<td>过户次数（1次）</td>
           			</tr>
					<tr>
						<td rowspan="7"><strong>车辆配置信息</strong></td>
						<td>音响/DVD/导航/倒车影像</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>空调功能</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>车外后视镜</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>智能钥匙</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>倒车雷达</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>备胎</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>轮毂材料</td>
					</tr>
					<tr>
						<td rowspan="6"><strong>工况及附件说明</strong></td>
						<td>起动机故障</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>发动机（异响/漏油/拆卸）</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>转向机故障</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>变速箱（打齿）</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>发电机故障</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>功能及指示灯故障</td>
					</tr>
            	</tbody>
            </table>
			<span>赔付项</span>
			<table>
				<thead>
					<tr>
						<th style="width:38.3%;">项目</th><th>内容</th>
					</tr>
				</thead>
				<tbody>
					<table class="titleCenter">
					<tr>
						<td rowspan="10"><strong>外观</strong></td>
						<td>外观漆面图</td>
						<td width="62%">除保险杠外的覆盖件（已说明做漆痕迹不再承诺腻子修复）</td>
					</tr>
					<tr>
						<td rowspan="3">覆盖件损伤描述</td>
						<td>表面损伤</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>覆盖件更换</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>前后保险杠破损</td>
					</tr>
					<tr>
						<td rowspan="6">其它损伤描述</td>
						<td>进气格栅</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>前后风挡玻璃</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>轮胎破损</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>左右后视镜</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>前后组合灯</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>车窗玻璃</td>
					</tr>
					<tr>
						<td rowspan="15"><strong>内饰</strong></td>
						<td rowspan="15">内饰损伤描述</td>
						<td>车门内饰</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>主/副驾座椅</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>天窗内饰板</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>方向盘</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>车顶内饰</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>后排座椅</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>组合开关</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>工作台</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>ABC柱内饰板</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>手套箱</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>中央集控</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>仪表盘</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>大灯清洗功能</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>多功能方向盘功能</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>安全带</td>
					</tr>
					<tr>
						<td rowspan="8"><strong>发动机舱及行李箱</strong></td>
						<td rowspan="7">发动机舱损伤描述</td>
						<td>发动机明显异响</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>空调压缩机</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>水泵</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>水箱</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>发动机排气颜色</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>机舱线速/管路老化</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>冷凝器</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>行李箱损伤描述</td>
						<td>行李箱内饰板</td>
					</tr>
					<tr>
						<td rowspan="4"><strong>骨架损伤</strong></td>
						<td rowspan="2">加强件</td>
						<td>修复损伤</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>切割损伤</td>
					</tr>
					<tr>
						<td rowspan="2">结构件</td>
						<td>修复损伤</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>切割损伤</td>
					</tr>
					<tr>
						<td colspan="2" rowspan="4"><strong>底盘悬挂及其它</strong></td>
						<td>动态描述</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>离合器不分离/打滑</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>行驶跑偏</td>
					</tr>
					<tr>
						<td>行驶掉档（手动变速箱）</td>
					</tr>
					<table>
				</tbody>
			</table>
            <table>
                <tr>
                    <th colspan="2" class="titleCenter">非承诺项</th>
                </tr>
                <tr>
                    <td width="16%"><strong>易损耗项目</strong></td>
                    <td>
                        <p>易损耗（灯泡、雨刮片、刹车盘、刹车片、固定胶套、减震器、液压杆、地胶、底护板、底盘胶及涂层、挡泥板、点烟器、排气管消音器、三元催化包、蓄电池、装饰件及附属零件）的破损和缺失，前后杠的修复和更换。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td rowspan="4"><strong>非检测范围</strong></td>
                    <td>
                        <p>车辆出厂未装配部件（挡泥板、三角架、灭火器、加装尾翼等）</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>出险记录及事故造成的人员伤亡</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>除覆盖件、结构件和加强件外的其余部件的螺栓松动或更换痕迹</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>车辆底盘/悬挂部件的非严重托底剐蹭（部件能保证正常安全使用）</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td rowspan="10"><strong>免争议内容项</strong></td>
                    <td>
                        <p>车况等级为35B/35C的车辆，除手续、事故外均不接受争议；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>车况为35D或车价6000元以下的车辆，除手续外不接受争议；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>车况为C/D的车辆，报告已说明主要损伤，其周围次要部件损伤修复或更换不接受争议；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>车辆加装部件通过基本照片可以显示的，此类加装不接受争议；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>车辆配置电动车窗、天窗通过基本照片可以显示的，此类加装不接受争议；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>车身外观漆面以说明部件需要修复的，不再接受其他相关漆面争议；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>车身漆面图显示腻子修复，说明对应该部件有钣金修复，不承诺覆盖件内侧修复情况</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>凉车状况下的相关问题，热车后消失。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>同一部件以告知严重损伤的，表面细微瑕疵或可抛光处理的不受争议；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <p>可拆卸的导航卡、塑料件的更换、车身玻璃的更换</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>漆面状况</strong></td>
                    <td>
                        <p>车辆漆面状况判断结果以综合车况显示为准</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>覆盖件色差</strong></td>
                    <td>
                        <p>非原厂漆为参考，以漆面相同颜色较多的为参考。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>小额费用</strong></td>
                    <td>
                        <p>质检部认定争议金额或修理费用金额200元以内的（或经汽配城可直接购买价为参考）。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>螺丝松动痕迹</strong></td>
                    <td>
                        <p>因调整部件间隙造成的螺丝松动痕迹。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong>约定过户日期</strong></td>
                    <td>
                        <p>约定过户日期等交易相关信息，检测报告仅作说明，最终过户时间以售后的通知为准</p>
                    </td>
                </tr>
    </table>

            <p style="font-weight: bold;margin-top: 10px;">4、争议认定标准</p>
            <table>
                <tr>
                    <th colspan="2" class="titleCenter">常见争议认定标准</th>
                </tr>
                <tr>
                    <td width="24%"><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>1、手续认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>报告手续信息与实际手续信息不符，报告未通过文字、选项说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：保养手册有无、异地保险未说明的，不认定为检测失误。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>2、外观损伤的认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>对于裸露在外的覆盖件，实车有面积大于3cm*3cm的或长度大于6cm的损伤，报告未通过文字、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：变形未掉漆3*3cm以内，掉漆0.5*0.5cm以内的未说明，不认定为检测失误。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>3、内饰损伤的认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>实车内饰有面积大于1cm*1cm的破损，若报告中未通过文字描述、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：内饰部件磨损、划痕、掉色的未说明，不认定为检测失误。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>4、骨架损伤的认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>实车加强件、结构件有损伤面积大于3cm*3cm或长度6cm的事故损伤，报告未通过文字、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：受外力导致的面积变形3cm*3cm或长度6cm以内的锈蚀/划痕等未说明，不认定为检测失误。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>5、车身玻璃认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>风挡/车窗玻璃若产生面积0.3cm*0.3cm以上的破裂损伤，报告未通过文字、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：玻璃产生面积0.3cm*0.3cm以内的破裂或玻璃更换未说明，不认定为检测失误。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>6、配置认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>18项配置有无、加装、功能好坏报告与实车不符，报告未通过文字、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误。</p>
                        <p>说明：报告显示无的配置功能出现故障未说明，不认定为检测失误。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>7、故障灯认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>着车状态下车辆功能故障灯亮起，报告未通过文字、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误。</p>
                        <p>说明：买方在试车前未亮起故障灯，试车后故障灯亮起，不认定为检测失误。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>8、轮胎损伤认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>实车轮胎花纹深度&lt;1.6mm、胎面破裂鼓包（直径&gt;1cm）、胎面破裂（长度&gt;1cm）或严重裂纹，报告未通过文字、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：轮胎轻微裂纹未说明不认定为检测失误；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>9、发动机、变速箱认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>1、工作状态下查看发动机变速箱有明显异响，明显漏油，或影响正常行驶的故障损伤，报告未通过文字、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>2、热车状态下发动机在3000转及以下，尾气颜色为蓝烟/黑烟/白烟，报告未通过文字、图片等任一方式说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：因发动机变速箱正常磨损轻微异响及发动机在3000转以上尾气颜色未说明，不认定为检测失误。</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>10、其他运作机械部件认定标准（发电机、压缩机、助力泵等）</strong></td>
                    <td>
                        <p>在热车状态下，部件运转时发出尖锐金属敲击声或功能失效的，报告未说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：转向机打死产生异响未说明，不认定为检测失误；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>11、表显里程认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>报告里程数比实际表显里程数少0.1万公里，报告未说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：4S店保养记录与表显里程不符，不认定为检测失误；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>12、动态测试认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>热车状态行驶中底盘悬挂异响/自动变速箱不升档或异响，以及跑偏，报告未说明的，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：在平整路段松开方向盘5S之内向两侧行驶，则为跑偏；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>13、泡水、火烧车认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>车身部件有多处火烧痕迹和泡水痕迹报告未说明的，则认定为检测失误。</p>
                        <p>说明：电器元件、各固定支架、及表面部件有局部痕迹的，不认定为检测失误；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>14、车辆等级认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>由车来车往复核专员重新对实车进行检测认定，若检测报告中说明的事故等级高于复核结果，则认定为检测失误；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>15、覆盖件更换认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>车身覆盖件因事故原因导致更换副厂配件，如胶体、做工工艺等有明显差异的，报告未说明，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：若更换为原厂部件，实车部件无法通过对比确认，仅能通过保养记录查询的，或者仅螺丝松动的报告未说明，不认定为检测失误；</p>
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td><strong style='text-align: left;padding-left: 14px;padding-right:10px;display:block;'>16、排放环保认定标准</strong></td>
                    <td>
                        <p>检测报告环保标准以环保标贴为准，若检测报告与实车环保标不符，则认定为检测失误；</p>
                        <p>说明：<br />
                        1）国一国二车辆因底档不符造成报废补贴问题，经争议部核查确认属实，给予2000元补偿；<br />
                        2）对于国三国四车辆因底档不符造成外迁当地后无法落户的，经争议部核查确认属实，继续接收车辆补偿5000元，退回车辆补偿3000元；</p>
                        <p>备注：以上环保承诺仅限车来车往平台本次交易，过户后下次非平台交易不进行承诺。</p>
                    </td>
                </tr>
            </table>

            <h4 style="margin-top: 10px;">三、  售后争议规则补充说明</h4>
			<p>1、车辆成交后买方直接放弃交易的情况，视为买方违约，来拍车将扣除买方该笔订单的参拍保证金作为违约金。</p>
			<p>2、买方需在接到车来车往的验车通知电话后的次日15点前，到达指定场地验收车辆情况、付清车款，并提交齐全有效的过户证明材料。如买方超过通知电话后的24小时仍不能验车付款或超过通知电话后的48小时未提交齐全有效的过户证明材料的，车来车往有权按买方违约交易处理。</p>
			<p>3、交易约定为车来车往“公司代办”过户的，买方确认车辆状况后须将车辆过户所需的买方证件证明材料齐全交予服务顾问；若车辆所在地过户时需要买方本人必须到场，则买方本人需按照约定的时间配合到场。若买方延期到场或者不配合到场，车来车往有权取消交易并按买方违约处理；</p>
			<p>4、若买方提供的过户证件、证明材料在过户过程中被认定为虚假材料或无效材料的，买方必须在接到通知后的次日12时前再次提供有效材料，若超过延期无法提供有效证件的，车来车往有权按买方违约处理；</p>
			<p>5、如遇车辆有需要买方处理完成才可办理的事宜，包括但不仅限于：手续补办、或报告中已经明示的影响过户的瑕疵和改装等 ，则买方在车辆过户前需自行承担前述费用。车辆年检及相关费用由买方负责的，可由车来车往代理办理。（车来车往所收取的交易服务费及交付服务费不包含以上费用）。</p>
			<p>6、买方在平台的成交车辆保险为电子保单的，且需要将保险过户到外地时，需先在北京对应的保险公司补办纸质保单，而因此产生的费用，由买方自行承担。若因纸质电子保单导致车辆在其他城市无法落户的，不予受理争议。</p>
			<p>7、买方勘验完成车辆并付款后3个工作日，来拍车仍无法获取卖方证件证明并开始办理过户的情况，买方有权取消交易，并获得来拍车500元补偿。</p>
			<p>8、来拍车代理过户时间服务承诺（证件齐全、手续齐全无需变更、车辆无违法记录及无其他不予过户情况下，北京区域：本市3个工作日，外迁7个工作日），如遇特殊情况时间顺延，双方协商解决；如因来拍车代办的原因不能按约定完成过户的情况，每逾期1个工作日来拍车补偿买方100元（总补偿金额不超过500元）。逾期超过5个工作日买方有权退车并获得500元补偿。</p>
			<p>9、车辆自身或车辆手续如果遇到不能合法进行过户的情况（查封、纠纷案件、虚假证件、发动机号码问题且不能合法变更、车架号码有问题且不能合法变更等），来拍车将向买方提供全款退车，且不再对买方做其他补偿。</p>
			<p>10、车辆在启动过户后因买方单方面原因造成违约，来拍车将额外扣除车辆在过户过程中新增及重复产生的费用。</p>
        

        </div>
      
		</section>
	</body>
</html>
